2017年2月20日月曜日

[刺しゅうPRO 10] お問い合わせ ありがとうございます



お客さまからお問い合わせのメールをいただいたのですが、
「Delivery Notification: Delivery has failed」でうまく送信できないようなので、
こちらで返信させていただきます。


          *     *     *


Y(w********@ybb.ne.jp) 様

このたびはお問い合わせありがとうございます。
お返事、お待たせいたしました。

「刺しゅうPRO」は初心者もプロの方も使っている刺しゅうデータ作成ソフトです。
オリジナル刺しゅうはもちろん、写真を刺しゅうする「フォトステッチ」もお使いの D300 で可能です。

もちろん「買ったらすぐに上質な刺しゅうが作ることができる」とは云いません。
刺しゅうソフトがはじめてでしたらお客さまに勉強していただくことはたくさんあると思いますし、フォトステッチもすこし特殊な刺しゅうですので Adobe Photoshop などの画像編集ソフトもそろえて使っていただく必要が出てくるでしょう。

でも、たとえば、60 歳以上の「はじめての方」も当店のサポートを通じてたくさんオリジナル刺しゅうを楽しんでいただいています。
Y 様お住まいの県のお客さまももちろんいらっしゃいますよ。

もしよろしければ下記で「刺しゅうPRO」の体験版をダウンロードできますのでいちど試してみてはいかがでしょう。
データの保存やミシンへの転送はできませんが刺しゅうソフトの使い勝手はじゅうぶん体験できると思います。

http://www.brother.co.jp/product/hsm/embropc/shishu_pro_next/trial/index.htm

上記以外でご不明な点がありましたらまた遠慮なくお問い合わせください。

なお、電話やメールも利用していますが、当店のお客さまサポートには「チャットワーク」というシステムを活用しています。
メールとは比較にならないくらいたいへん簡単&便利にやりとりできます。
登録は下記 URL よりおこなえますので必要に応じて無料登録してご活用いただければ!

https://chatwork.com/osumibrother

▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼
有限会社 大隅ブラザー
〒893-0023 鹿児島県鹿屋市笠之原町 29-12
http://www.osumibrother.com/
http://osumibrotherweblog.blogspot.com/
▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼




2017年1月6日金曜日

今日の修理:FLOWER



今日の修理は鹿児島県鹿屋市のお客さまのミシン。
FLOWER です。

もともと足踏みミシンとしても、
外付けモーター式のミシンとしても使える設計のミシン。
お客さまの店舗の片隅でひっそりと眠っていたものを、
今回、改修させていただくことになりました。

がっつり清掃・点検した上で、
モーターとフットコントローラーを交換しました。
この手の古いミシンは、
金属製のボビンとボビンケースを使いますが、
サビだらけになっているものも多いし、
頑丈そうなボビンケースも落下だけでけっこう変形しちゃいます。
どちらも修理時に思い切って新調するといいのです。

時間をかけて調整することで、
ふたたび静かに力強く縫えるミシンとしてよみがえりましたよ。




2017年1月5日木曜日

今日の修理:brother Innovis C61



あけましておめでとうございます。
大隅ブラザー、本日、仕事始めです。

今日の修理は鹿児島県肝属郡のお客さまのミシン。
brother Innovis C61 です。

糸カセット方式の斬新な糸通し機構のミシン。
上糸通しが簡単にできることがウリなのですが、
長いあいだ使っているときちんと糸通しできなくなることが。




写真の中央の部品が曲がってしまうんですね。
指先でちょいちょいともとに戻してあげるだけで、
じつは簡単に直すことができたりします。

が、それはこのミシンの機構がわかっている人間だからできること。
知らないまま適当にぐにぐにやってしまうと、
変形が進んで「ユニット丸ごと交換」なんてことになりかねない。

このタイプのミシンで「上糸通しができなくなったなあ」と思われたときは、
すぐさまお近くのミシン専門店へ持っていくのが吉。

まあ、どんなミシンもそうなんですけれど。




2016年12月14日水曜日

LinkWithin

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...